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Études de cas
Innovation et adaptation des modèles marketing aux enjeux de « customer centricity »
Organisations et change management
Change management
Transformation
Formation
Human centered design
Innovation
Études de cas
Conception d’un programme de formation au Human Centered Design à destination des collaborateurs
Organisations et change management
Formation Design
Customer centricity
Human centered design
Design Thinking
MOOC
Études de cas
Stratégie et design de services et de contenus
Brand, storytelling et contenus
Design de contenus
Human centered design
Innovation
Activation digitale
Podcast
Études de cas
Accompagnement éditorial BtB et BtC dans la transition électrique
Brand, storytelling et contenus
Design de contenus
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Automobile
Electrique
B2B
B2C
Études de cas
Éditorialisation de l’accompagnement serviciel de viticulteurs
Brand, storytelling et contenus
Design de contenus
Content factory
Viticulture
RSE
B2B
Études de cas
Conception et activation d’une stratégie éditoriale servicielle sur le « mieux manger »
Brand, storytelling et contenus
Design de contenus
Content factory
Retail
Food
Études de cas
Design d’un programme d’inclusion
Brand, storytelling et contenus
Programme d'inclusion
Design de contenus
Identité
Programme d'activation
Études de cas
Design de services et relation viticulteurs
Design de produits, services et expériences
Innovation
Human centered design
Ethnographie
Prototypage
Test utilisateurs
B2B
Services Design
Études de cas
Design de services et reconnaissance des sociétaires fidèles
Design de produits, services et expériences
Design de services
Innovation
Customer expérience
Human centered design
Ethnographie
Prototypage
Études de cas
Accompagnement de la transformation et Customer Experience
Business et stratégie
Business stratégie
Customer expérience
Design de services
Change management
Coaching
Ethnographie
KPI's
Études de cas
Stratégie et lab d’innovation
Business et stratégie
Innovation
RSE
Stratégie
Lab
Digital
Insights
Square Management poursuit sa dynamique de croissance avec l’acquisition de Supper et de P-Val
Presse
Paris, le 28 juin 2024 – Square Management, cabinet de conseil spécialisé en stratégie et organisation, continu
Supper
Insights
Webinar Stratégie Éditoriale Servicielle : comment gagner en pertinence et en utilité grâce au design ?
Point de vue
Parce que nous concevons le contenu comme un service que l’émetteur rend à sa cible, une solution, une réponse qui
Webinar
Design
Insights
Les insights de la semaine #17
Blog
Malgré l’inflation, le Black Friday fait recette en 2023 Dans cette période économique incertaine avec une infl
Insights
Les insights de la semaine
Research et insights
Etudes
Étude sociologique
Insights
L’Aquaverse by Saur : construire un parcours « as a service » pour accélérer la transition hydrique.
Blog
Le groupe Saur a ouvert l’Aquaverse By Saur : un environnement pensé comme une démarche avant-gardiste d’intellige
Human centered design
Design Systémique
Insights
Les insights de la semaine #11
Blog
1/ Quelles sont les bonnes résolutions des Français en cette rentrée ? Le mois de septembre marque la rentrée scolai
Insights
Vous avez dit 
« Chief Design Officer » ?
Blog
Individu VS système, expérience VS communication, purpose VS preuves, performance VS impact… autant de nouveaux
Insights
Focus méthodo :
Comment le design fiction peut vous faire prendre une longueur d’avance ?
Blog
À l’origine, le design fiction a été pensé pour aider les institutions et les organisations à mieux anticiper lâ€
Insights
Et si votre expérience client progressait aussi vite que votre marque ?
Blog
Les marques digital native comme Airbnb sont des entreprises qui ont su se démarquer en mettant l’expérience cli
Insights
Comment lutter contre la fraude grâce à des contenus serviciels ?
Blog
Selon une récente étude, 33% des Français ont été victimes d’une escroquerie. Les fraudes sont de plus en plus é
Innovation
Design Systémique
Human centered design
Insights
Qui sont les conducteurs du changement ?
Blog
De notre étude consacrée aux Français face au changement, il ressort que les Français se répartissent en trois gran
Change
Change management
Étude sociologique
Human centered design
Design Thinking
Empathie
Insights
Qui sont les réfractaires face au changement ?
Blog
De notre étude consacrée aux Français face au changement, il ressort que les Français se répartissent en trois gran
Change
Change management
Étude sociologique
Human centered design
Design Thinking
Empathie
Insights
We are Supper :
Sébastien Munier
Blog
« Tout peut être testé et prototypé rapidement. Et les prototypes que l’on réalise délivrent des apprentissages
Portrait
Lab
Prototypage
Supper
Insights
De la fidélité à l’engagement. Part.2 : la co-création
Blog
La « nouvelle fidélité » entre marques et consommateurs ne peut plus dépendre uniquement des leviers transactionnel
Fidélité
Change
Co-création
Customer centricity
Insights
Les insights de la semaine #5
Blog
1/ Le logement et ses évolutions en France et en Europe Le LABoratoire Économique du Logement de la FNAIM vient de pub
Insights
Insights
Les insights de la semaine #2
Blog
1/ Près de 2 milliards d’objets inutilisés dans nos placards Que faites-vous à l’arrivée du printemps ?
Insights
Insights
Les insights de la semaine #1
Blog
1/ La population immigrée et étrangère en France Pour en finir avec les idées reçues, les fausses informations, voi
Insights
Insights
Nourrir l’expérience client avec des contenus serviciels
Blog
Peu d’industries ont un avenir aussi tracé et facilement lisible que l’automobile : cette décennie, et a minima la
Automobile
Electrique
Change
Content as a service
Design de contenus
Insights
Focus méthodo : Le recrutement d’informants
Blog
La volumétrie des personnes avec qui nous entrons en interaction diffère d’un terrain à l’autre selon les objecti
Ethnographie & e-ethnographie
Etudes
Insights
Les 6 clés d’une meilleure efficacité.
Point de vue
1. Cadrer et problématiser Cette première étape est essentielle pour fixer un cap à la démarche. Elle permet
Innovation
Design
Intelligence collective
Design de services
Co-création
Insights
Consulting et Société de Design et d’Innovation : du « dire » au « faire »
Point de vue
Itération : quand vos clients vous font gagner du temps 1 – Immersion avec vos clients Chez Supper, nous i
Immersion
Co-création
Expérimentation
Prototypage
Insights
Le Design Thinking pour optimiser votre politique achat
Presse
Créée en 2016, la société Supper est une agence de design un peu spéciale. Elle ne propose pas ses services
Design Systémique
Transformation
Insights
La transformation durable des entreprises passera par le Design Systémique
Presse
La transformation durable des entreprises passera par le Design Systémique SUPPER opère comme une vigie. D’abord par
Design Systémique
Transformation
Insights
Le DesignFax s’intéresse à Supper Paris
Presse
Supper : total hybride CETTE SEMAINE, DESIGN FAX INTERVIEW PIERRE DÉSANGLES, CEO ET FONDATEUR ASSOCIÉ DE SUP-PER, ET F
Design
Durabilité
Transformation
Insights
Le design au service d’une transformation durable des entreprises
Presse
La transformation du « front » de l’entreprise reste essentielle (marque, marketing, commerce, business déve
Design
Systémique
Design Systémique
Transformation
Insights
Et si on pensait (vraiment) le contenu de marque comme un service ?
Presse
Brand content, native ad, publi-rédactionnel, contenu « sponsorisé », content marketing : le contenu de marque est p
Brand content
Storytelling
Content as a service
Utilité
Insights
Innovation : comment expérimenter ?
Presse
Une intuition ne vaut rien sans une validation scientifique. Alors, avant de lancer un produit, si on le testait dans de
Innovation
Expérimentation
Prototypage
Méthode agile
Test utilisateurs
Insights
Créer des entreprises sans a priori pour innover
Presse
Construire des entreprises capables de pivoter collectivement pour innover et s’adapter, s’avère être un de
Innovation
Agilité
Human centered design
Transformation
Insights
Quand les entreprises empathiques surperforment
Presse
Le design centré sur les utilisateurs a encore beaucoup à nous apprendre. En plaçant la compréhension intime des con
Design
Empathie
Human centered design
RSE
Transformation
Insights
Découvrez pourquoi le design va vous aider à transformer concrètement votre entreprise.
Presse
Conséquence directe de la crise du COVID-19 : 82% des entreprises françaises ont envie de changer de façon à être
Design
Transformation
Agilité
Insights
Lancement de Supper Data
Presse
Supper crée « Supper Data », une méthodologie innovante d’analyse des données clients, développée grâce à lâ
Big data
Intelligence artificielle
Insights
Insights
Marques et clients, bientôt le divorce ?
Presse
Le cabinet de conseil en stratégie d’innovation Supper vient de publier une étude réalisée par OpinionWay sur
Etudes
Marques
Utilité
Co-création
Insights
Baromètre de l’utilité des marques
Presse
Co-créer des produits ou des services avec les consommateurs pour lutter contre la défiance aux marques et recréer de
Baromètre
Étude sociologique
Insights
Lancement du Supper Lab
Presse
Paris, le 23 avril 2018 Supper crée Supper Lab pour prototyper et expérimenter des innovations issues des méthodologi
Design Thinking
Prototypage
Insights
Design Thinking : « L’Humain, Opportunité Pour Libérer Le Potentiel Des Entreprises »
Presse
Quelle a été votre motivation pour co-fonder Supper ? Nous sommes cinq co-fondateurs, entre 45 et 50 ans, qui avons ac
Design
Design Thinking
Innovation
Insights
Le human centered design peut (aussi) transformer votre entreprise
Presse
Mettre le client au cœur de la stratégie impose à l’organisation toute entière de se réinventer pour travailler a
Design
Human centered design
Innovation
Transformation
Organisation
Insights
SUPPER, héraut de l’Human-Centered Design
Presse
Design thinking ou Human-centered design (HCD), deux méthodes qui font florès depuis peu dans l’univers du marke
Etudes
B2B
Human centered design
Innovation
Insights
Premier anniversaire de Supper
Presse
Paris, le 07 mai 2017 – Le Human-Centered Design déploie mondialement son influence. Cette nouvelle approche de l’i
Human centered design
Innovation
Étude de marché
Insights
Comment insuffler la voix du client dans les entreprises ?
Presse
Quel est le niveau de maturité des entreprises françaises pour mettre les clients au cœur de leur stratégie ? Pour l
Etudes
B2B
Human centered design
Innovation
Insights
Table ouverte chez Supper
Presse
Au dernier étage du 8, rue d’Aboukir (l’anCien et mythique siège du Nouvel Observateur qui accueillit un
Supper
Lancement
Design
Insights
SUPPER replace l’individu au coeur du marketing
Presse
Paris, le 6 avril 2016 SUPPER replace l’individu au cœur du marketing Créée en avril 2016 par cinq seniors du marke
Marketing
Innovation
Fondateurs
Insights
L’abonnement, une opportunité pour séduire vos clients ?
Blog
Une approche centrée sur le Human Centered Design permet d’éviter certains écueils. Elle facilite la conception ou
Business stratégie
Commerce
Direct to consumer
Services Design
Insights
On a lu pour vous : « Pérennité, innovation et résilience des entreprises »
Blog
Ces acteurs, rappellent-ils, représentent seulement un certain type d’innovation dite intensive, qui se caractérise
Insights
Comment le Design a permis à LEGO de rebondir ?
Blog
En revoyant son organisation, LEGO est passé d’une marque en déclin au numéro 1 mondial du jouet et cela en moins d
Insights
NFT : vos clients sont-ils prêts ?
Blog
En effet, ces développements de l’univers blockchain font l’actualité et cela se comprend : Le nombre de détente
Insights
Manifeste pour l’entreprise du futur « On ne dirige pas une boite avec des camemberts ! ».
Blog
Face à une croissance sans frein, le fameux « toujours plus », les entreprises soucieuses de leurs impacts environnem
Insights
Le chiffre du jour : 500 000 employés travaillent dans des entreprises à mission en France.
Blog
Mais que ce cache-t-il derrière le terme « Entreprises à missions » Il s’agit pour ces entreprises de concrétiser