Études de cas

Enrichissement des plateformes de marque et de la Customer Experience

Business et stratégie

• Brand stratégie

• Customer expérience

• Food

• Human centered design

• Influence

Études de cas

Accompagnement de la transformation et Customer Experience

Business et stratégie

• Business stratégie

• Customer expérience

• Design de services

• Change management

• Coaching

• Ethnographie

• KPI's

Études de cas

Stratégie et lab d’innovation

Business et stratégie

• Innovation

• RSE

• Stratégie

• Lab

• Digital

Études de cas

Conception et pilotage d’un programme d’open innovation écosystémique

Business et stratégie

• Open innovation

• Design de services

• Retail

• Human centered design

• E-commerce

Études de cas

Repositionnement de la marque Naturactive et stratégie business à 3 ans

Business et stratégie

• Business stratégie

• Brand stratégie

• Direct to consumer

Insights

De la fidélité à l’engagement. Part.2 : la co-création

Blog

La « nouvelle fidélité » entre marques et consommateurs ne peut plus dépendre uniquement des leviers transactionnel

• Fidélité

• Change

• Co-création

• Customer centricity

Insights

Pourquoi certaines entreprises se tournent vers le design pour se transformer ?

Point de vue

  Les fondamentaux de la pensée design ont un potentiel transformatif. Plus qu’une technique ou qu’une méthod

• Design

• Transformation

• Création de valeur

• Innovation

Insights

Baromètre de l’utilité des marques

Presse

Co-créer des produits ou des services avec les consommateurs pour lutter contre la défiance aux marques et recréer de

• Baromètre

• Étude sociologique