Insights

De la fidélité à l’engagement. Part.2 : la co-création

Blog

La « nouvelle fidélité » entre marques et consommateurs ne peut plus dépendre uniquement des leviers transactionnel

• Fidélité

• Change

• Co-création

• Customer centricity

Insights

Pourquoi certaines entreprises se tournent vers le design pour se transformer ?

Point de vue

  Les fondamentaux de la pensée design ont un potentiel transformatif. Plus qu’une technique ou qu’une méthod

• Design

• Transformation

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• Innovation

Insights

Baromètre de l’utilité des marques

Presse

Co-créer des produits ou des services avec les consommateurs pour lutter contre la défiance aux marques et recréer de

• Baromètre

• Étude sociologique