Études de cas

Innovation et adaptation des modèles marketing aux enjeux de « customer centricity »

Organisations et change management

• Change management

• Transformation

• Formation

• Human centered design

• Innovation

Études de cas

Conception d’un programme de formation au Human Centered Design à destination des collaborateurs

Organisations et change management

• Formation Design

• Customer centricity

• Human centered design

• Design Thinking

• MOOC

Études de cas

Stratégie et design de services et de contenus

Brand, storytelling et contenus

• Design de contenus

• Human centered design

• Innovation

• Activation digitale

• Podcast

Études de cas

Accompagnement éditorial BtB et BtC dans la transition électrique

Brand, storytelling et contenus

• Design de contenus

• Content factory

• Automobile

• Electrique

• B2B

• B2C

Études de cas

Éditorialisation de l’accompagnement serviciel de viticulteurs

Brand, storytelling et contenus

• Design de contenus

• Content factory

• Viticulture

• RSE

• B2B

Études de cas

Conception et activation d’une stratégie éditoriale servicielle sur le « mieux manger »

Brand, storytelling et contenus

• Design de contenus

• Content factory

• Retail

• Food

Études de cas

Design d’un programme d’inclusion

Brand, storytelling et contenus

• Programme d'inclusion

• Design de contenus

• Identité

• Programme d'activation

Études de cas

Design de services et relation viticulteurs

Design de produits, services et expériences

• Innovation

• Human centered design

• Ethnographie

• Prototypage

• Test utilisateurs

• B2B

• Services Design

Études de cas

Design de services et reconnaissance des sociétaires fidèles

Design de produits, services et expériences

• Design de services

• Innovation

• Customer expérience

• Human centered design

• Ethnographie

• Prototypage

Études de cas

Accompagnement de la transformation et Customer Experience

Business et stratégie

• Business stratégie

• Customer expérience

• Design de services

• Change management

• Coaching

• Ethnographie

• KPI's

Études de cas

Stratégie et lab d’innovation

Business et stratégie

• Innovation

• RSE

• Stratégie

• Lab

• Digital